Términos y Condiciones

• Después del registro, nos pondremos en contacto para verificar los datos proporcionados.
• La suscripción y verificación de datos no significan la categoría de Cliente VIP en forma inmediata.
• Para acceder a los beneficios de ser cliente VIP es indispensable presentar la tarjeta al momento del check-in.
• La tarjeta será entregada en el Hotel y su elaboración toma un tiempo prudencial.
• La tarjeta es para uso exclusivo e intransferible del titular.
• No aplica para personas jurídicas, empresas y/o grupos familiares ni viajeros con tarifa empresarial o corporativa.
• Los servicios a los cuales se aplica el 10% de descuento son los siguientes: alojamiento, consumos de alimentos y bebidas en bar y restaurante, consumos de minibar y servicio de spa, servicio de piscina y zonas húmedas, servicio de internet.
• El porcentaje de descuento no aplica para alimentos incluidos en la tarifa, seguro hotelero, eventos especiales, servicios de catering, decoraciones, alquiler de salones o espacios, alquiler de equipos, impresiones, planes especiales, paquetes promocionales de temporada y en general para todos aquellos servicios extraordinarios.
• El porcentaje de descuento en alojamiento no aplica cuando se realicen up-grades o mejoras de habitación, pues estas acciones llevan implícito un descuento superior al 10% en todos los casos.
• El porcentaje de descuento en alojamiento no aplica para reservas realizadas a través de agencias en línea como Booking, Expedia y similares. Las reservas deben efectuarse por los canales directos del hotel.
• En el caso de eventos especiales, fiestas y otros organizados por terceros, que se realicen en el Hotel, no aplica el descuento del 10%.
• Una vez otorgada la noche gratis por las seis visitas se iniciará un nuevo ciclo de conteo de éstas.
• La información solicitada a través del formulario está sujeta a nuestra “POLITICA DE TRATAMIENTO DE DATOS”.